구매취소를 하고싶어요. 환불이 되나요?
작성자
kerri
작성일
2023-08-07 19:31
조회
31
온라인 강의 특성상 결제가 진행완료되면 커리큘럼이 오픈됩니다.
교육과정이 오픈이 되면 교육 자료를 다운받는 경우가 있기 때문에 환불이 사실상 어렵습니다. 그렇기 때문에 결제전에 이 점 꼭 인지해 주시길 바랍니다.
단, 결제후 48시간이 초과하지 않았거나, 유료강의 3개 이상의 내용을 시청하지 않으셨을 경우, 그리고 자료를 다운로드 하지 않았을 경우 관리자가 판단하여 환불이 가능합니다.
정리하자면 결제후 동영상 2개를 봤는데 취소하고 싶을 경우 48시간내에는 취소환불이 가능합니다.
그러나 교육자료를 다운받았다면 48시간 이전에도 환불이 불가능합니다.
감사합니다.
교육과정이 오픈이 되면 교육 자료를 다운받는 경우가 있기 때문에 환불이 사실상 어렵습니다. 그렇기 때문에 결제전에 이 점 꼭 인지해 주시길 바랍니다.
단, 결제후 48시간이 초과하지 않았거나, 유료강의 3개 이상의 내용을 시청하지 않으셨을 경우, 그리고 자료를 다운로드 하지 않았을 경우 관리자가 판단하여 환불이 가능합니다.
정리하자면 결제후 동영상 2개를 봤는데 취소하고 싶을 경우 48시간내에는 취소환불이 가능합니다.
그러나 교육자료를 다운받았다면 48시간 이전에도 환불이 불가능합니다.
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